Doprava a platby

 
 
 
 
 
Možnosti dopravy

Komfortné doručenie kuriérskou službou

Dopravu kuriérom zabezpečuje prepravná spoločnosť DHL.

• doručenie do 24 hodín od expedície (doručuje sa v pracovné dni)

• možnosť platb kartou priamo u kuriéra

• doručenie vždy priamo do Vašich rúk - domov alebo do práce, môžnosť výberu Parcel Shopov

• možnosť sledovania zásielky cez internet - kde sa momentálne Vaša zásielka nachádza

• v cene aj poistenie zásielky

• v prípade neúspešného prvého pokusu o doručenie, druhý pokus o doručenie v cene

 

Ceny dopravy pre Slovensko:

o 3,80 € s DPH objednávka do hmotnosti 5kg (vrátane balenia) s dobierkou

o 3,90 € s DPH objednávka do hmotnosti 10kg (vrátane balenia) s dobierkou

o 5,90 € s DPH objednávka do hmotnosti 15kg (vrátane balenia) s dobierkou

 
 
sposob-dopravy.jpg
 
 
Zásielky sa doručujú počas pracovných dní, preto odporúčame zvážiť doručovaciu adresu (napr. do práce). 
 
Termín doručenia tovaru: objednávky prijaté do 12:00 expedujeme v deň odoslania objednávky. Objednávky prijaté po 12:00 vybavujeme nasledujúci pracovný deň. Doručenie zásielok je nasledujúci pracovný deň po ich odoslaní. O odoslaní tovaru  Vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu.
V prípade, že Vás kuriér nezastihne, zanechá písomné oznámenie vo vašej schránke o neúspešnom doručení. Ďalší pokus o doručenie prebieha automaticky nasledujúci pracovný deň.
 

Prevzatie zásielky – pred podpísaním preberacieho protokolu dopravcu odporúčame dôkladnú kontrolu balíka pri jej preberaní. Vizuálne podrobne skontrolujte zásielku či nie je poškodená. V prípade zistenia porušeného alebo poškodeného obalu odporúčame zásielku neprebrať, alebo vzniknutú situáciu riešiť priamo s vodičom prepravnej spoločnosti na mieste zápisom o škode. Obal zásielky nevyhadzujte pri riešení reklamácií, je predmetom dôkazového konania. V prípade problémov s doručením  žiadame o nahlásenie tejto udalosti čo najskôr - radi poradíme, ako v takýchto prípadoch postupovať. 

 
 

Poštovné zadarmo pri objednávke nad 60€

 

Nakúpte v našom eshope nad 60€ a môžete získať prepravu v rámci Slovenskej republiky zadarmo!!!
Stačí, ak pri dokončení nákupu v časti Spôsoby prepravy zvolíte Kuriér dobierka nad 60€ a poštovné Vám za daný nákup nebude účtované.

 

Poštovné zdarma sa vzťahuje na objednávky s hmotnosťou do 8kg. Pri hmotnosti nad 8kg je platný bežný cenník prepravy. 

 
 
Osobný odber na prevádzke v Žiline alebo Košiciach  - 0,- €

Poskytujeme Vám možnosť osobného odberu v našich predajniach - v Žiline alebo v Košiciach.

O dostupnosti Vašej objednávky osobným odberom Vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo telefonátom. Akonáhle Vám príde  „Výzva k odberu“, budete mať istotu, že Vaša objednávka je pripravená a môžete si ju vyzdvihnúť.

Predajňa Biostyle ponúka: 

• Osobný odber v predajni Biostyle je úplne zadarmo.

• Máte možnosť skontrolovať si tovar priamo v predajni s pomocou nášho personálu.             

• Parkovisko priamo pri predajni v Žiline.

• Vybavenie do 5 minút.

• Naloženie objemnejšieho tovaru priamo do auta.

• Odborné poradenstvo – skúsený tím školených predajcov vám poradí s výberom.

• Platby kartou.

• Vybavenie reklamácie či odstúpenia od zmluvy.

 
 
Spôsoby platby

- Platba pri prevzatí tovaru (dobierka).

Tovar hradíte v hotovosti vodičovi dopravnej spoločnosti Vždy si prosím pripravte potrebný obnos, urýchlite tým predanie zásielky.

- Platba prevodom na náš účet. Ak tovar potrebujete predom uhradiť, dajte nám vedieť a zašleme Vám predfaktúru na úhradu. Tovar zasielame po pripísaní platby na náš účet.

- Platba platobnou kartou na našich predajniach v Košiciach a v Žiline - pri osobnom odbere tovaru.

 
 
sposob-platby.jpg